Herroeping

Herroeping indienen

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je hebt het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder dat je een reden hoeft op te geven.

Vul het formulier hieronder in en we verwerken je verzoek zo snel mogelijk.

Wil je slechts een deel retourneren? Dat kan ook. Geef in het formulier aan welke producten je wilt terugsturen.

Wil je de volledige bestelling retourneren? Schrijf dan 'volledige bestelling'. Wil je slechts een deel? Vermeld de productnamen.

Na het indienen nemen we binnen 1 werkdag contact met je op via e-mail met de vervolgstappen.
Vragen? Mail naar info@elevate-essentials.nl

Wat gebeurt er daarna?

Stap 1 – Bevestiging

Je ontvangt een e-mail van ons met de datum en tijd van je verzoek en verdere instructies.

Stap 2 – Retour sturen

Stuur het product binnen 14 dagen terug via de instructies op onze Ruilen en retourneren pagina. Voeg altijd je bestelnummer of naam toe aan het pakket.

Stap 3 – Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.