Umtausch und Rückgabe
Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das geht ganz einfach und schnell in drei Schritten!
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Möchten Sie etwas zurücksenden? Kontaktieren Sie uns bitte immer zuerst! Wir suchen gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung und sind jederzeit für den Versand verantwortlich.
Einfache Rücksendung in drei einfachen Schritten:
Schritt 1: Erstellen Sie ein Rücksendeetikett.
- Gehen Sie zur Website von DHL.
- Füllen Sie die Daten aus und geben Sie als Rücksendeadresse an: 5051LA, Hausnummer 107, Goirle.
- Wählen Sie den DHL-Servicepunkt ''Leoparts''.
- Verseh das Paket mit einem Track-and-Trace-Code und versende es immer mit DHL. Als Absender bist du verantwortlich, und wir möchten Missverständnisse vermeiden.
Schritt 2: Senden Sie uns immer die Sendungsverfolgungsnummer zu.
Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihr Bankkonto.
Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen wieder auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.
Bitte beachten Sie: Rücksendungen werden abgelehnt, wenn sie zu spät geliefert werden, beschädigt sind, Flecken aufweisen, nicht einer Bestellung zugeordnet werden können oder der Rückgabeprozess nicht korrekt befolgt wurde. Wenn Sie das abgelehnte Produkt zurückerhalten möchten, gehen die Versandkosten dafür zu Ihren Lasten.